近期有很多消费者给物联网开发小编反应，plc经过智能我那个关将数据采集、分析到云平台后，怎样在业务方面做好售后模式改革？甚至运用细腻的前端数据做好设备全生命周期管理等等，这些都是消费者所关心的！
远程在线监控系统架构
系统云平台主要负责处理每台重工设备发送过来的数据，并在电脑上和手机APP端实时显示。系统通过远程采集重工设备运行数据来实现对设备的远程实时监控维护、提前故障危险预警、远程诊断分析，并实现设备管理集中化，故障服务响应自动化，维护售后人员调度智能化，利用工业物联网技术来降低设备运维管理成本。
设备远程监控系统功能
1.在厂商数据监控中心能通过桌面电脑远程实时监控各个设备系统运行情况;
2.当出现故障时能及时报警，甚至可以将实时的告警信息推送微信中(需要关联到微信的公众号)，接收到告警信息后，在微信中单击连接，即可查看远程设备的当前信息和历史数据。协助远程工程师迅速找出故障点，判断故障原因，制定故障排除方案，远程实施故障排除作业以恢复设备运行。
3.当相关人员在移动作业期间，通过互联网或移动终端(手机和平板电脑)，远程实时监控所售出的每台设备的运行状态，健康状态，工作环境，保养记录，维修记录，生产相关数据、关键部件的视频监控，实时获取告警信息;
4.实现传统组态方案所具备的全部功能，如实时、历史数据记录、报警、趋势图、流程图及报表等;
5.提供实时视频监控功能。通过部署网络摄像头，监控中心的画面中还可以灵活集成实时视频监视功能。用户在监控中心或远程即可通过访问项目可视化界面对区域进行实时视频画面监控;
6.进行远程维护，远程诊断、知识库维护，设备异常预警、保养预警、误操作预警，从而实现“设备的全生命周期自动化和智能化管理”;
7.通过手机APP，帮助用户实现多设备、多参数的远程传输及远程控制与管理，用户可以通过手机随时了解设备的最新工况，而经销商也可通过APP手机端软件了解用户装备的状态，及时为用户提供针对性维修保养服务。用户也能够知道自己设备的每日作业时长，油耗量，何时需要保养等等信息。界面一目了然，很大程度上解决了用户的后顾之忧;
8.降低设备制造商的售后服务成本，提高了售后服务的效率和质量;
9.延伸设备的制造功能和智能化信息化水平，提高了设备的市场竞争力，并能获取所售出设备的各项数据，为设备进一步改进提供了一手资料。
本文由安徽海鸿计算机技术有限公司原创，转载时请注名嵌入式开发网址：http://www.haihongiot.com/